株式会社アクアスター（以下「当社」といいます。）では、 お客様の個人情報の重要性、個人情報の保護に対する社会的要請を十分に認識し、個人情報の適正な取扱いとその護の徹底をはかることが、重大な社会的責務であると認識しております。この認識にもとづき、私どもは次に掲げた事項を規範とし、お客様の個人情報保護に万全を尽くすことといたします。
制定日：2011年7月1日
改定日：2013年5月15日
株式会社アクアスター
代表取締役社長 原田 弘良
当社の個人情報保護方針及び個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談につきましては、郵送・電話のいずれかの方法で、下記の｢個人情報苦情及び相談窓口｣までご連絡下さい。なお、直接ご来社頂いてのお申出はお受け致しかねますので、あらかじめご了承下さい。
〒104-0045
東京都中央区築地2-11-24 第29興和ビル5階
株式会社アクアスター 経営管理部内 個人情報苦情及び相談窓口 電話：03-5550-8511
（受付時間：9:00～17:00 但し、土日・祝祭日・年末年始休業日を除く）
当社では、以下の業務に関して、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報を利用致します。
当社では、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはございません。ただし、以下の場合を除きます。
当社では、利用目的の達成に必要な範囲内において、他の事業者へ個人情報を委託することがございます。その場合は、個人情報保護体制が整備された委託先を選定するとともに、個人情報保護に関する契約を締結いたします。
ご本人からの求めにより、当社が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去及び第三者への提供の停止(｢開示等｣と言います。)にご対応させていただく場合の手続きは、下記の通りです。
開示等のご請求については、所定の請求書に必要書類を添付の上、郵送によりお願いいたします。請求書を当社へ郵送する際には、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法でお願いいたします。
株式会社アクアスター 個人情報保護管理者
TEL:03-5550-8511 （受付時間：9:00～17:00 但し、土日・祝祭日・年末年始休業日を除く）
開示等の求めを行う場合には、次の請求書をダウンロードし、所定の事項をすべてご記入の上、ご本人確認のための書類
1）運転免許証、2）パスポート3）健康保険証、4）年金手帳、5）外国人登録証などの公的書類のコピー1点を同封し下記宛にご郵送下さい。
〒104-0045 東京都中央区築地2-11-24 第29興和ビル5階
株式会社アクアスター 個人情報苦情及び相談窓口宛
・法定代理権を有することを確認するための書類（3ヶ月以内に発行された戸籍抄本、親権者の場合は扶養家族(子)が記載された有効期間内の保険証の写し） ・法定代理権を有する者であることを確認するための書類
1）運転免許証、2）パスポート、3）健康保険証、4）外国人登録証などの公的書類のコピー1点
・当社指定の委任状 個人情報開示請求に伴う委任状 （PDF：128KB）
・ご本人の印鑑証明（3ヶ月以内のもので、委任状に押印したもの1点）
利用目的の通知又は内容の開示の求めに限り、1回の申請につき、800円の手数料を申し受けます。800円分の郵便切手を申請書類に同封してください。 手数料が不足していた場合、および手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にお支払いがない場合は、開示の求めがなかったものとして対応させて頂きます。
ご依頼に基づく通知、開示につきましては、請求書記載住所宛てに書面によってご回答いたします。
開示等の求めに伴い取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲のみで取り扱うものとします。
次に定める場合は、開示等のご請求にお応えできかねますので、あらかじめご了承ください。
（1） ご提出頂いた書類に不備があった場合
（2） ご本人の確認が出来ない場合
（3） 代理人によるご請求に際して、代理権が確認できない場合
（4） 当社の保有個人データに該当しない場合
（5） 他の法令に違反することとなる場合
(1) 開示対象個人情報に関するお問い合わせは、下記までお申し出下さい。
個人情報の管理者及び連絡先
管理者 株式会社アクアスター 個人情報苦情及び相談窓口 宛
TEL:03-5550-8511 （受付時間：9:00～17:00 但し、土日・祝祭日・年末年始休業日を除く）