潜在ニーズをAIで診断！マーケティング×AI最前線
公開日：2026/07/17 最終更新日：2026/07/17
近年、AI技術の発展により、マーケティング領域でもAIを活用した取り組みが広がっています。AIチャットボットや音声認識など、日々の生活の中でもAIを活用したサービスに触れる機会がある方も多いのではないしょうか。
AIを活用してユーザーの潜在ニーズを分析・可視化する取り組みも、マーケティング施策の一つとして注目されています。ユーザーの興味関心や行動データをもとにニーズを可視化することで、より効果的なマーケティング施策やユーザー体験の向上につなげることが期待されています。
今回のブログでは、潜在ニーズの把握にも活用される「AI診断」に着目し、マーケティングにおけるAI活用ついて紹介します。イベントやキャンペーンなど新たな施策を検討中の方はぜひご覧ください。
目次
AI診断とは？
AI診断はユーザーの興味関心などの潜在的なニーズを会話内容や表情、画像、動画、文章などをもとに分析・可視化する技術です。
AI診断は、POPUPなどのイベントでユーザーとのコミュニケーションツールを生み出す体験コンテンツとして活用されるだけでなく、商品やサービスのプロモーション、採用イベントでの適性診断、IPキャラクターとの相性診断など、幅広いシーンで導入されています。
ユーザー自身が楽しみながら新たな発見を得られる体験を提供することで、ブランドやサービスへの理解促進、ユーザーとの関係構築やファン化にもつながります。
AI診断はどのような課題解決につながるのか
AI診断は、以下のような課題を感じている方に効果的な施策です。
- イベントやキャンペーンでユーザーとの接点を増やし、満足度を高めたい
- 来場者の回遊率や滞在時間を向上させるコンテンツを展開したい
- 商品・サービスの理解促進につながるコンテンツを展開したい
AI診断では 一人ひとりに合わせたパーソナライズされた体験を提供できるため、楽しみながら参加できる印象的なコミュニケーションを創出できます。
さらに診断結果をSNSでシェアできる仕組みを取り入れることで、コンテンツそのものが注目され、認知拡大に効果的です。
AI肌診断｜リスブラン・POPUPイベント（他社事例）
2026年7月15日から7月21日まで@cosme OSAKAで開催中のリスブランのPOPUPイベントでは、AI肌診断コンテンツが体験できます。このコンテンツではAIで肌の状態を分析して一人ひとりに合わせたケア方法や商品をおすすめする、といった体験を提供しています。
@cosme OSAKAにて
リスブランのPOPUPイベントを開催中🩵⁰⁰人気アイテムや新商品を実際にお試しいただけるほか、AI肌診断など、この期間だけの特別なコンテンツをご用意しております。
⁰ブランドアンバサダー・髙橋ひかるさんのビジュアルと、リスブランブルーを基調とした空間です🎶 pic.twitter.com/P0EkOVTeVa— アクシージア／ AXXZIA公式 (@axxzia_official) July 15, 2026
※この事例はアクアスターの実績ではございません。予めご了承ください。
AI診断｜アクアスター制作コンテンツ
このAI診断は、会話内容や表情をもとにAIがユーザーの深層ニーズを分析・可視化できることが特長です。従来の選択式診断では得られない「驚き」と「納得感」のある診断体験を提供します。
想定される活用シーンは、商品・サービスのプロモーション、採用イベントでの適性診断やIPキャラクターとの相性診断などさまざまです。診断をきっかけにユーザーとのコミュニケーションを生み出し、参加体験の価値向上やブランド・サービスへの理解促進にもつながります。
※本コンテンツは、2026年7月21日より開催する展示会「AQUASTAR SOLUTION DAY」でご体験いただけます。
AQUASTAR SOLUTION DAY開催！
2026年7月21日からは、「AQUASTAR SOLUTION DAY ー聴いて、体験して、話せる4日間ー」が開催予定です。
会場では、AI診断をはじめとする複数のデジタルコンテンツが体験できます。デジタルコンテンツを活用したコミュニケーション施策やプロモーションをご検討中の方は、ぜひこの機会にお気軽にお申し込みください。
開催概要
期間｜2026年7月21日（火）～7月24日（金）
開催時間｜11:00～17：00
会場｜株式会社アクアスター東京本社（築地）
入場・参加無料
※社内共有会を実施した際の様子
まとめ
今回は、AI診断によるマーケティング×AIの活用事例について紹介しました。
AIを活用したデジタルコンテンツは、認知拡大や集客促進だけでなく、ユーザーとのコミュニケーションの創出、体験価値の向上にもつながります。
また、回遊促進や滞在時間の向上、データ取得による効果検証など、さまざまなマーケティング課題の解決にも期待できます。
アクアスターでは、Webコンテンツやデジタルコンテンツの企画・制作を手がけるデジタルワークス部があり、お客様の目的や課題に合わせたプロモーション施策を企画から制作・運用まで一気通貫してご支援することが可能です。
AI診断をはじめとするデジタルコンテンツの活用方法や事例についてより詳しく話しを聞いてみたい・情報収集したいという方はお気軽にお問い合わせください。
